Luego que Bancolombia anunciara que empezará a cobrar por las transferencias realizadas hacia Nequi a partir de 22 de enero de 2024, los usuarios de la entidad bancaria manifestaron sentirse inconformes.
Con esta decisión se verá afectado un grupo específico de clientes del banco, y a través de redes sociales se ha abierto todo un debate sobre los costos por el uso de servicios digitales entre diferentes entidades financieras.
No se conoce cómo esta medida impactará en la cantidad de transacciones realizadas a través de este método.
Es de resaltar que, la entidad bancaria afirmó que esta medida no es para todo el mundo, ya que dependerá del plan de cuenta con el que cuente cada persona.
Muchos internautas indicaron que por lo general no hacen una, sino varias transferencias cada día, por lo que cada vez que se efectúe un movimiento generaría un costo adicional.
Por medio de un mensaje de texto, muchas personas decidieron preguntar directamente al banco sobre la nueva medida adoptada: “Esta transferencia podría tener costo dependiendo de tu plan. A Nequi: 500 pesos +IVA. A otros bancos: 7.190 pesos + IVA. Conoce más de tu plan en la información de tu cuenta”.