Como apoyo a la Administración Municipal, ingenieros de la empresa Proactiva capacitaron a un grupo de Guardianes del Espacio Público de la Alcaldía de Montería, sobre la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en la ciudad, para que estos tengan las herramientas y argumentos técnicos que defiendan su labor de protección del espacio público.
La capacitación que tuvo lugar en las instalaciones de Proactiva, permitió que los Guardianes del Espacio Público identificaran los diferentes elementos que conforman el sistema de alcantarillado del municipio (manholes, caja de registro, colectores); y conocieran también cual es la función que desempeñan las Estaciones de Bombeo de Aguas Residuales en la red de alcantarillado de la ciudad.
De igual forma, se dio a conocer el mantenimiento que la empresa realiza a los canales de drenaje de aguas lluvias y el cronograma de limpieza que se tiene en cuenta para dichas estructuras en los diferentes barrios de Montería.
Por su parte, las trabajadoras sociales de la empresa, explicaron las diferentes líneas de atención que se tiene para que los usuarios interpongan sus peticiones, quejas o reclamos y también para que reporten fugas de acueducto, fraudes y reboses de manholes.
