La Superintendencia de Industria y Comercio ratificó este martes, la sanción en segunda instancia contra Colombia telecomunicaciones S.A. (Movistar) por el valor de $ 1300 millones de pesos.
La entidad de vigilancia determinó que Movistar venia realizando un cobro de 30 mil pesos a los usuarios que quisieran pasarse de pospago a prepago, es decir, que la entidad tenía previsto dicho cobro como práctica sistemática y deliberada, aún en contra de la voluntad o las necesidades de sus consumidores.
En consecuencia la empresa de telefonía deberá devolver más de $ 6 mil millones de pesos a los 208 mil usuarios que se vieron afectados por las condiciones de servicio que impuso la empresa de telefonía.