El ciudadano llegó a la sede Afinia, en Valledupar, para cancelar el servicio de energía, la deuda que ascendía a 3.336.000 pesos, el hombre llegó con bolsas de monedas para saldar el saldo en mención, no obstante, no le aceptaron el medio de pago.
Afuera de Afinia, el usuario encontró apoyo en otro ciudadano que reportó el caso en video, el cual calificó como un acto de negligencia por parte de la compañía para con el usuario que quería pagar su deuda.
“Aquí está devaluada la moneda”, vociferó un ciudadano que acompañó al usuario a quejarse en la entrada de las oficinas de la empresa.
Al parecer, el método de pago que escogió el usuario para cancelar su deuda con la compañía fue una muestra de descontento por las altas tarifas que se vienen cobrando en la Costa.
Es de resaltar que los usuarios vienen reportando inconformismos por el mal servicio y el valor del kilovatio por hora de consumo, el cual ha venido subiendo considerablemente desde hace un par de años.
Muchos manifiestan que en la región Caribe se paga el recibo de energía más costoso del país y que el servicio prestado por empresas como Afinia o Air-e no es el más óptimo.