La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios confirmó recientemente que, inició indagaciones preliminares contra 19 empresas de energía, acueducto y alcantarillado en diferentes regiones del país, con el fin de verificar si se presentaron irregularidades en la medición de y facturación de los servicios durante la cuarentena por Covid-19.
Según lo informado por la superintendente Natasha Avendaño García manifestó, las investigaciones se iniciaron luego del sinnúmero de quejas y reclamos sobre cobros en las facturas presentados por usuarios, autoridades y congresistas en medio de la emergencia sanitaria decretada en el país por la propagación del nuevo coronavirus.
“Nuestra gestión en esta etapa es determinar si hubo o no incumplimientos al régimen de los servicios públicos domiciliarios en relación con la obligación de facturar la prestación del servicio con base en la medición real del consumo y no por promedio”, aseguró la funcionaria.
Asimismo, Avendaño indicó que, en esta etapa de averiguación preliminar, la Superintendencia deberá establecer si los hechos denunciados ocurrieron, si las empresas incumplieron la regulación o si estaban amparados en alguna norma o disposición legal.
En la lista de prestadores a los que se inició averiguación preliminar se encuentra Enel – Codensa, que presta sus servicios en Bogotá y en algunos municipios de los departamentos de Cundinamarca, Meta, Tolima y Boyacá.
Además, se encuentran otras ocho empresas que prestan servicios en ciudades capitales, tales como: Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogotá; Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla (Triple A); Acueducto Metropolitano de Bucaramanga; Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Pereira; Aguas de Manizales, Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, Acueducto y Alcantarillado de Popayán; y Empresa de Acueducto y Alcantarillado del Municipio de San José del Guaviare.
Mientras que las 10 restantes, operan en municipios intermedios como: la Empresa Municipal de Servicios Públicos Domiciliarios Industrial y Comercial del Estado de Miranda (Cauca); Empresas Municipales de Chinácota (Norte de Santander); Empresas Públicas de San Rafael y Empresas Públicas de la Ceja (Antioquia); Empresa de Servicios Públicos de Chaparral (Tolima); Aguas de Puerto Wilches (Santander); Aguas Manantiales de Pácora (Caldas); Aguas de la Sabana (Sucre y Córdoba); Empresa de Servicios Públicos de Villanueva (Casanare) y Empresa de Servicios Públicos de Tabio (Cundinamarca).