Aqualia reconoce errores en facturas que Alcaldía de Lorica asumió durante dos periodos

Aqualia reconoce errores en facturas que Alcaldía de Lorica asumió durante dos periodos

A través de un comunicado, la empresa Aqualia les informó a sus usuarios que se presentaron errores en facturas que la Alcaldía de Lorica asumió durante dos periodos.

“Aqualia le informa a los usuarios de los estratos 1 y 2 de la ruta 11 del municipio de Lorica, que las facturas emitidas para el periodo 2020/08 no reflejaron el beneficio otorgado por la Alcaldía Municipal”, señaló la empresa.

 Según manifestaron “se presentó un error de parámetros en el sistema”, sin embargo, entregaron un parte de tranquilidad, pues aseguraron que continuarán con el pago oportuno del servicio.

“La empresa hará llegar una nueva factura, la cual sustituye la anterior”, agregaron en el comunicado.