En vista de los diversos traumatismos que sufren los cientos de usuarios de Comfacor por la falta de atención y retrasos en la prestación del servicio, la Superintendencia Nacional de Salud solicitó al secretario de Salud de Córdoba, Embert Amaya Pretelt, realizar seguimiento y monitoreo para garantizar el acceso al servicio de salud.
En tal sentido, La Supersalud le pidió vigilar y prestar atención especial para que no haya interrupciones en tratamientos autorizados, remisiones, cirugías y traslados de pacientes.
Por otra parte, pidió que se garantice la prestación del servicio de salud en términos de continuidad pertinencia y oportunidad, toda vez se haya efectuado el traslado de los afiliados a loas a otras aseguradoras.