Desde el primero de septiembre de 2016 la DIAN dispuso de una línea de comunicación digital – Chat para contadores, esta iniciativa busca facilitar la comunicación y la consulta permanente, inmediata y ágil acerca de los temas tributarios, aduaneros y cambiarios.
La idea nació de la Subdirección de Gestión de Asistencia al Cliente de la DIAN que viene realizando acciones tendientes al fortalecimiento de la relación entre la entidad y los profesionales de la Contaduría Pública, con el propósito de resaltar y apoyar su rol como facilitadores y promotores del cabal cumplimiento de las obligaciones fiscales por parte de la ciudadanía.
Esta nueva forma de comunicación y asistencia fue anunciada a los contadores asistentes a la pasada Feria de Servicios realizada por la DIAN en Bogotá en el pasado mes de agosto.
El aplicativo se puede conocer ingresando a la página web de la DIAN http://www.asistenciachat.com/chat_dian/